CEDAE insiste em ter péssimo relacionamento com seus clientes por isso ser tão acionada na justiça

Claro que a CEDAE de hoje em nada se confunde com a CEDAE das décadas passadas, mas continua deixando muito a desejar e acaba cometendo erros e equívocos grosseiros na tentativa de cobrar coisas que não lhe pertencem.
Mas vamos onde queremos chegar: às Vargens tanto Pequena quanto Grande têm problemas de falta de água há mais de 30 anos, pois sempre dependeram de uma “represa”, a do Sacarrão e que por sua vez sempre dependeu das chuvas.
Há 60 anos foi implantada rede nos dois bairros, tubulação de "barbará" 150 mm e com o crescimento do bairro não atendia mais ninguém e como ficava períodos sem água, a tubulação foi enferrujando por dentro dificultando a passagem da água.
Nos últimos 20 anos a situação piorou muito levando a CEDAE a fazer uma nova rede que iniciou em 2003 e terminou em 2007 para resolver o problema só que não resolveu.
A tubulação que atravessa as Vargens é de 400 mm que segundo a CEDAE seria água para uma cidade de 400 mil pessoas. Mas não resolveu o problema de 40 mil pessoas.
Condomínios que quiseram resolver o problema pagaram do próprio bolso e desembolsaram 70 ou 80 mil reais.
Mas o descalabro maior é com os moradores do mais antigo loteamento do bairro – Loteamento da Boca do Mato com mais de 60 anos, representado por cinco ruas, e mesmo a maioria não consiga receber água as contas continuam chegando. Mas chegam contas atrasadas no valor de 8, 9, 12 mil reais dos tempos que a CEDAE não fornecia o produto, mas a CEDAE insiste em desconhecer e não cancela essas contas.
Muitos moradores que não recebem água optaram por mandar lacrar os hidrômetros, mas as contas continuam chegando.
É um absurdo querer cobrar o que não fornecem, quando a própria CEDAE reconhece que para resolver o problema dessas redes nas Vargens são necessários talvez 150 milhões de reais.
A água não chega, as contas continuam chegando, e isso é estelionato e o povo e seus problemas são totalmente ignorados pela CEDAE o que é uma vergonha. Alô governador, alguém tem que tomar uma medida ou esse governo não é democrático?A CEDAE, contraria frontalmente o Código de Defesa do Consumidor um péssimo exemplo.